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矯正治療で失敗・後悔しないために初診相談で確認すべきこと②

今回は前回からの続きです。ポイント4からお話しします。

 

4 きちんと説明に答えてもらえるか否かを確認しましょう。

 

ポイント3まで説明を受けるといくつか疑問点や心配な点がでてくると思います。ちょっとでも疑問点があれば、すぐに質問すべきです。その際、納得のいく説明をしてもらえるかどうかは非常に重要です。さらっと流されたり、頓珍漢な答えが返ってきて自分の聞きたいことが全く聞けなければ他の矯正歯科も検討した方がいいと思います。

 

 

 

5 実際の症例を見せてもらいましょう。

 

矯正治療に限らず歯科治療で全く同じ症例というのは存在しませんが、似たような症例はいくつもあるものです。ポイント3で治療法を何パターンか説明してもらいましょうとお話ししましたが、自分と同じような症例でそれぞれのパターンで治療した症例を見せてもらいましょう。個人情報の問題があるので、口腔内の情報しか見せて貰えない症例が多いと思いますが、かなりイメージができると思います。

 

裏話になりますが、私は自分の患者さんが転勤などで転医しなければいけない時に転医先を紹介する時にホームページを参考にすることがあります。勿論、転居先に信頼できる知り合いの先生がいればその先生を紹介しますが、患者さんが信頼できる知り合いの先生のいない地域に転居される場合は、候補の矯正専門医院のホームページで担当医の経歴と症例を確認して紹介します。我々専門医は症例をみればその先生の技量がある程度わかります。ですからホームページに多くの症例が掲載されている矯正歯科医院の方が安心して紹介できます。症例の良し悪しの見分け方は機会があればまたブログでお話ししますが、初診相談時にどのようなかみ合わせが理想的なのか聞いてみるといいでしょう。

 

 

6 転医する時に引継ぎをしっかりしてもらえるか確認しましょう。

 

矯正治療は長期にわたるものです。今は引っ越しの予定がないとしても治療終了まで絶対に転居の可能性がない方はあまりいませんよね?ですから、治療開始前に転居した場合にはどうなるかもしっかり確認すべきです。転居先の専門医を紹介してもらえるのか、転医時の資料はしっかり作製してもらえるのか、治療費の払い戻しはどうなっているのか等はしっかり確認して下さい。特に治療費の払い戻しに関しては消費者庁への苦情がとても多いそうです。矯正専門歯科医院の場合は治療費の払い戻しもきちんと対応している医院が多いと思いますが、一般歯科医院で外部から矯正専門医を派遣してもらっている場合は治療費の払い戻しが難しいことも多いようです。日本臨床矯正医会の会員であれば、学会で払い戻しのルールがあるので安心です。

 

 

7 歯科医院が突然閉院した場合はどうなるのか確認しましょう。

 

治療途中で担当医が死亡して突然閉院することもないとは言えませんよね?縁起でもない話なのですが、最近、千葉の医療法人社団和洸会が突然休診し矯正治療中の患者さんが宙に浮き<はれの日問題>と類似していると話題になっていましたので一応書きました。

 

ごく稀に一般歯科医院に派遣されている矯正担当医が引継ぎもなく突然やめてしまって大騒ぎになることがありますが、これは本当に稀だと思います。少なくとも日本矯正歯科学会の認定医であればこのような倫理にもとる行為をした場合、学会から懲罰動議にかけられると思いますので絶対ないと信じたい。

 

しかし、突然死亡というのは絶対ないとはいえません。当院の場合矯正歯科医が2名いますので、2人同時に突然死というのはあまり考えられませんが、絶対ないとは言えませんよね?縁起でもないですが。こんな時にも日本臨床矯正歯科医会は頼りになります。会員が突然死などにより診療できなくなった場合は、患者さんの治療終了まで、会員の相互援助により患者さんに迷惑がかからないシステムになっています。本当にこの日本臨床矯正医会は頼りになります。会費がべらぼうに高いだけのことはあります。

 

今回も長くなりましたので次回に続きます。

 

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